Fysiotherapiepraktijken combineren zorginhoudelijk werk met een aanzienlijke administratieve last: afsprakenbeheer, declaraties bij verzekeraars, progressierapportages en communicatie met verwijzers. AI agents nemen de repetitieve taken over zodat fysiotherapeuten zich volledig kunnen richten op de behandeling.
Afsprakenbeheer en agenda-optimalisatie
Een AI agent laat patiënten 24/7 afspraken maken en verzetten via de website of WhatsApp. Het systeem matcht de behandeling aan de juiste therapeut op basis van specialisme (sportfysio, bekkenfysio, manuele therapie) en bewaakt de optimale behandelfrequentie per episode. Bij uitval of annulering worden wachtlijstpatiënten automatisch gecontacteerd.
- 24/7 online afsprakenbeheer: website en WhatsApp
- Specialisme-matching: patiënt koppelen aan juiste therapeut
- Behandelfrequentiebewaking: herinneren bij dreigende onderbezetting van de episode
- Wachtlijstactivering: automatisch contact bij annulering
Digitale oefenprogramma's en thuiszorg
Therapieresultaten hangen sterk af van de naleving van thuisoefeningen. Een AI agent stuurt patiënten dagelijkse of wekelijkse herinneringen voor hun oefenprogramma, vraagt of de oefeningen zijn gedaan en of er pijnklachten zijn, en deelt de feedback met de behandelend therapeut voor de volgende sessie. Dit verhoogt therapietrouw significant en geeft de therapeut waardevolle informatie.
- Oefenherinneringen: dagelijks of wekelijks via WhatsApp of app
- Voortgangscheck: patiënt rapporteert pijn en naleving, agent vat samen voor therapeut
- Videobibliotheek-koppeling: juiste oefenvideo's sturen per behandelfase
- Therapietrouw-dashboard: therapeut ziet compliance per patiënt in één overzicht
Declaraties en verzekeringscommunicatie
Declaraties bij verzekeraars en communicatie over vergoedingen is een tijdrovend onderdeel van de fysiotherapiepraktijk. Een AI agent informeert patiënten automatisch over hun resterende vergoedingsruimte, beantwoordt vragen over eigen risico en polisdekking, en bewaakt of machtigingen tijdig worden aangevraagd voor langdurige behandelingen. Dit verlaagt het aantal telefoontjes over vergoedingen aanzienlijk.
Match-AI implementeert AI agents voor fysiotherapiepraktijken, revalidatiecentra en paramedische praktijken die hun administratie willen automatiseren en patiëntresultaten willen verbeteren.
Klaar om Mario te implementeren?
Ontdek hoe Mario jouw business kan transformeren met intelligente automation. Plan een persoonlijk gesprek om de mogelijkheden te bespreken.
Plan een gesprek
