Huisartspraktijken, gezondheidscentra en eerstelijns zorgorganisaties opereren in een sector waarbij agendabeheer, triage, chronische zorgoptimalisatie, herhaalreceptbeheer en verwijsbeheer tegelijkertijd geoptimaliseerd moeten worden. AI agents automatiseren de agendabeheer-, triage- en chronische zorgflows.
Agendabeheer en toegankelijkheidsoptimalisatie
Een AI agent beheert de agendaflow: patiënten kunnen 24/7 zelfstandig afspraken inplannen via het online portaal. Het systeem plant automatisch de juiste duur en het juiste type consult op basis van de klacht die de patiënt aangeeft. Urgente klachten worden automatisch geïdentificeerd en doorgestuurd naar de triagist.
- Afspraak: automatisch ingepland op klacht en urgentie
- Consult type: automatisch bepaald op basis van klacht
- Urgent: automatisch doorgestuurd naar triagist
- Herinnering: automatisch verstuurd 24u van tevoren
Triage en spoedstroommanagement
Triage en spoedstroommanagement zijn voor huisartspraktijken essentieel voor veiligheid en werkdrukbeheersing. Een AI agent ondersteunt de triagist: patiëntklachten worden automatisch gecategoriseerd op urgentie op basis van de NHG-triagestandaard. De triagist ontvangt automatisch een gestructureerde samenvatting van de klacht met de relevante anamnesevragen.
- Klacht: automatisch gecategoriseerd op urgentie
- Triagist: automatisch ondersteund met anamnesevragen
- Spoed: automatisch geprioriteerd in dagplanning
- Verwijzing: automatisch geregistreerd en bewaakt
Match-AI implementeert AI agents voor huisartspraktijken, gezondheidscentra, eerstelijns zorgorganisaties, HOED-praktijken, gezondheidshuizen en gecombineerde eerstelijns zorgorganisaties die hun agendabeheer, triage en chronische zorgoptimalisatie willen automatiseren.
Klaar om Mario te implementeren?
Ontdek hoe Mario jouw business kan transformeren met intelligente automation. Plan een persoonlijk gesprek om de mogelijkheden te bespreken.
Plan een gesprek
