AI Agents voor Tandtechnici, Orthodontielaboratoria en Implantaatprosthetici | Match-AI

Tandtechnische laboratoria leveren precisiewerk aan tandartsen en orthodontisten: kronen, bruggen, prothesen, beugels, aligners en implantaat­suprastructuren. Elk werkstuk is uniek, maatwerk en tijdkritisch — een patiënt zit op de stoel te wachten op zijn kroon. AI agents automatiseren de communicatie- en planningsstromen zodat tandtechnici zich volledig kunnen focussen op het vakmanschap.

Werkorderintake en productieplanning

Een AI agent beheert de werkorderintake: bij ontvangst van een afdruk of digitaal scanbestand genereert het systeem automatisch een werkorder met de productiestappen, de verantwoordelijke technicus en de beloofde leverdata. De aanvragende tandarts ontvangt direct een bevestiging met de werkordernummer, de geplande leverdata per fase en een directe link om de voortgang te volgen.

• Werkorderbevestiging: ordernummer, productiestappen, geplande leverdata
• Fasevoortgang: automatische update bij elke productiestap
• Materiaalverzoek: bij onduidelijke kleur of specificatie direct navragen
• Spoedorder-escalatie: aparte prioriteitswachtrij met alert aan planner

Kleurspecificatie en digitale communicatie

Kleurspecificatie is een van de meest gevoelige communicatiemomenten in het tandtechnische proces. Een AI agent stroomlijnt de kleurcommunicatie: bij ontvangst van een werkorder zonder duidelijke kleurspecificatie stuurt het systeem automatisch een gestructureerd kleurverzoek naar de tandarts met referentie-foto's en een digitaal kleurformulier. Na ontvangst genereert het systeem automatisch de bijgewerkte werkorder.

• Kleurverzoek: gestructureerd formulier bij ontbrekende specificatie
• Fotobevestiging: na montage foto-verificatie verzoek aan tandarts
• Revisie­afhandeling: gestructureerd revisieproces met root-cause-registratie
• Garantiedossier: automatisch bijhouden van garantieaanspraken per werkstuk

Facturatie en abonnementsbeheer

Tandtechnische laboratoria factureren per werkstuk aan tandartspraktijken. Een AI agent beheert de factuur­flow: direct na levering genereert het systeem automatisch de factuur en stuurt deze naar de praktijk. Het systeem bewaakt de betalingshistorie per praktijk en stuurt automatisch een herinnering bij overschrijding van de betalingstermijn.

Match-AI implementeert AI agents voor tandtechnische laboratoria, orthodontielaboratoria, implantaatprosthetici, CAD/CAM freze­centra en digitale tandtechnische dienstverleners die hun werkorderflow en tandarts­communicatie willen automatiseren.