Industriële automatiseringsbedrijven, machinebouwers, systeemintegratoren en PLC/SCADA specialisten opereren in een sector waarbij projectbeheer, inbedrijfstelling, after-sales service, onderdelenbeheer en klantenportaal tegelijkertijd geoptimaliseerd moeten worden. AI agents automatiseren de projectbeheer-, inbedrijfstelling- en after-sales serviceflows.
Projectbeheer en mijlpaalbewaking
Een AI agent beheert de projectflow: nieuwe projecten worden automatisch aangemaakt met de projectstructuur (engineering, productie, testen, levering, inbedrijfstelling). Mijlpalen worden automatisch bewaakt. Vertragingen worden automatisch gesignaleerd aan de projectmanager en de klant.
- Project: automatisch aangemaakt met volledige structuur
- Mijlpaal: automatisch bewaakt en gesignaleerd
- Vertraging: automatisch gemeld aan PM en klant
- Engineering: automatisch gecoördineerd tussen teams
Klantenportaal en technische documentatie
Klantenportaal en technische documentatie zijn voor machinebouwers essentieel voor klantzelfbediening en kennisoverdracht. Een AI agent beheert het klantenportaal: klanten hebben 24/7 toegang tot de technische documentatie van hun installaties, de servicehistorie, de openstaande werkorders en het reserveonderdelenbestelformulier.
- Documentatie: automatisch beschikbaar per installatie
- Servicehistorie: automatisch bijgehouden per systeem
- Reserveonderdeel: automatisch bestelbaar via portaal
- Softwareversie: automatisch bewaakt en update gesignaleerd
Match-AI implementeert AI agents voor machinebouwers, systeemintegratoren, PLC/SCADA specialisten, roboticaintegratoren, visionsysteembouwers, speciaalmachine bouwers en gecombineerde industriële automatiseringsbedrijven die hun projectbeheer, inbedrijfstelling en after-sales service willen automatiseren.
Klaar om Mario te implementeren?
Ontdek hoe Mario jouw business kan transformeren met intelligente automation. Plan een persoonlijk gesprek om de mogelijkheden te bespreken.
Plan een gesprek
