Halluzinationen sind die Achillesferse von KI-Sprachmodellen. Das Modell generiert überzeugend klingende Informationen, die sachlich falsch sind — ohne jedes Bewusstsein dafür. Für B2B-Agenten, die im Namen Ihrer Organisation kommunizieren, ist dies ein ernstes Risiko.
Die fünf effektivsten Techniken zur Reduzierung von Halluzinationen
- 1. RAG: der Agent konsultiert immer eine überprüfbare Wissensquelle, bevor er antwortet
- 2. Strenge System-Prompts: den Agenten explizit anweisen, 'ich weiß es nicht' zu sagen, wenn er unsicher ist
- 3. Niedrigere Temperature: macht das Modell konservativer — geringere Chance auf erfundene Fakten
- 4. Grounding-Checks: ein zweiter KI-Schritt überprüft den Output gegen Quellen
- 5. Human-in-the-Loop für kritischen Output
Fazit
Halluzinationen sind dem Funktionieren von Sprachmodellen inhärent — sie vollständig zu eliminieren ist nicht möglich. Aber sie können durch die richtigen Architekturentscheidungen (RAG), Prompt-Strategie und Monitoring auf ein akzeptables Niveau gebracht werden.
Klaar om Mario te implementeren?
Ontdek hoe Mario jouw business kan transformeren met intelligente automation. Plan een persoonlijk gesprek om de mogelijkheden te bespreken.
Plan een gesprek
