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AI-Kollege für Praxen

Am Empfang gibt es weniger Wiederholungen. Patienten bekommen schneller Klarheit.

Ein AI-Kollege, der Aufnahme, Terminvorbereitung und praktische Fragen strukturiert. Ohne medizinische Beratung zu übernehmen.

Physiotherapiepraxen, Zahnarztpraxen und Arztpraxen auf Match-AI
Physiotherapiepraxen, Zahnarztpraxen und Arztpraxen

ERSTER PILOT

Patientenfrage in die richtige Folgemaßnahme überführen.

Weniger Wiederholungsfragen
Bessere Terminvorbereitung
Klare Eskalation an Menschen

Match-AI

Ein Ort, an dem Ihre Systeme, Ihr Team und Ihre KI-Kollegen zusammenkommen.

  1. Verbinden

    Ihre Systeme sprechen miteinander: E-Mail, Kalender, CRM und Buchhaltung. Sie ersetzen nichts.

  2. Automatisieren

    Wiederkehrende Arbeit läuft von selbst. Sie geben die wichtigen Schritte frei.

  3. Zusammenarbeiten

    Ihr Team und Ihre KI-Kollegen arbeiten in denselben Vorgängen, mit einem gemeinsamen Gedächtnis.

AUFGABEN, DIE SIE ABGEBEN

Wo Sie sofort Arbeit abgeben

Konkrete Aufgaben, die jede Woche wiederkommen und schnell messbar sind.

01

Neue Patientenaufnahme

Praktische Angaben, Anliegen und Präferenzen erfassen.

02

Häufige Fragen

Öffnungszeiten, Vorbereitung, Unterlagen und praktische Fragen beantworten.

03

Terminvorbereitung

Benötigte Informationen vor dem Termin sammeln.

04

No-Show-Nachverfolgung

Erinnerungen und Nachverfolgung nach Praxisregeln.

05

Nachsorgeinformationen senden

Allgemeine, von der Praxis freigegebene Nachsorgehinweise teilen.

06

Empfangsfragen sortieren

Fragen nach Termin, Verwaltung, Notfall oder menschlicher Nachverfolgung aufteilen.

WARUM MATCH-AI

Keine Arbeit mehr, die zwischen Ihren Tools liegen bleibt.

Eine Anfrage in Ihrer E-Mail, ein Termin in WhatsApp, eine Zahl in Excel: Jemand tippt es ab oder fragt nach. In Match-AI muss das niemand mehr.

VORGEHEN IN 4 WOCHEN

Wir bauen nicht alles gleichzeitig. Wir bringen einen wiederkehrenden Workflow live.

  1. 01

    Prozess wählen

    Gemeinsam wählen wir den ersten Prozess: wiederkehrend, klar abgegrenzt und gut messbar.

  2. 02

    Systeme verbinden

    E-Mail, Formulare, CRM, Drive und Ihre bestehenden Dokumente werden angebunden.

  3. 03

    Schritte automatisieren

    Gemeinsam legen wir die Regeln fest: was von selbst läuft und wann ein Mensch übernimmt.

  4. 04

    Zusammenarbeiten, mit Kontrolle

    Sie behalten die Kontrolle: Bei sensiblen Schritten wird zuerst um Ihre Freigabe gebeten.

Häufige Fragen

Schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Gibt der Agent medizinische Beratung?+
Nein. Er gibt nur praktische Informationen und leitet fachliche oder medizinische Fragen an einen Menschen weiter.
Kann er Notfälle erkennen?+
Er kann anhand eurer Regeln direkt zum Anrufen oder zu einem menschlichen Triage-Prozess weiterleiten.
Peter van de Groep, kommerzieller Ansprechpartner bei Match-AI

Peter van de Groep

Kommerzieller Ansprechpartner bei Match-AI

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