01
Kundenfragen bearbeiten
Wiederkehrende Fragen werden mit Ihren Informationen beantwortet; unklare Fragen gehen zurück.
KI-Mitarbeiter
Ein KI-Mitarbeiter macht die Vorarbeit, Ihr Team die Entscheidungen.
Ein digitaler Mitarbeiter, der mitliest, Fragen stellt, Arbeit vorbereitet und nachverfolgt, bis sie erledigt ist. Nicht um Menschen zu ersetzen, sondern um Arbeit wegzunehmen, die zwischen anderen Aufgaben liegen bleibt.
KMU auf der Suche nach Kapazität
EERSTE PILOT
Geben Sie Ihrem KI-Mitarbeiter eine Aufgabe mit klarem Abschluss: Kundenfragen beantworten, Anfragen vervollständigen oder offene Posten nachverfolgen.
Die Frage ist nicht, ob ein KI-Mitarbeiter einen Menschen ersetzt, sondern welche Arbeit Sie ihm zuerst geben.
Arbeitet in Ihren bestehenden Systemen
Menschliche Freigabe pro Aktion
Keine Rekrutierung oder Einarbeitung
Inbox-AufraeumerAnfragen-FertigerAngebots-VorbereiterVorgangs-WaechterLead-NachfasserPlanungs-VorbereiterFeedback-UebersetzerTeam-WissensbasisReporting-ErstellerProduktions-Assistent
DER AUFHAENGER
Verkaufen ueber Arbeit, die liegen bleibt.
Ihr AI-Kollege kann viel. In den ersten 2 Wochen bringt er die Arbeit bei, die jede Woche liegen bleibt: Anfragen vervollstaendigen, Vorgaenge ueberwachen, Leads nachfassen, Angebote vorbereiten oder die Produktion unterstuetzen.
Danach waechst er in neue Aufgaben hinein. Branchen sind Beispiele; der eigentliche Einstieg ist der Workflow, der immer wieder haengen bleibt.
WORKFLOWS, DIE GELD ODER ZEIT KOSTEN
Wo dieser AI-Kollege Arbeit abnimmt
Diese Seite konzentriert sich auf wiederkehrende Arbeit. Kein generisches AI-Versprechen, sondern konkrete Aufgaben, die jede Woche wiederkommen und schnell messbar werden.
02
Nachverfolgen bis erledigt
Offene Punkte bleiben sichtbar, bis jemand sie bearbeitet hat, statt im Postfach zu verschwinden.
03
Fehlende Informationen anfordern
Der KI-Mitarbeiter fragt gezielt bei Kunden, Lieferanten oder Kollegen nach, was fehlt.
04
Dokumente und Akten prüfen
Pro Akte wird sichtbar, was vollständig ist und was noch fehlt.
05
Verwaltungsvorbereitung
Rechnungen, Belege und Buchungen werden gelesen und zur Kontrolle vorbereitet.
06
Berichte und Signale
Was abweicht oder liegen bleibt, wird gemeldet, bevor daraus ein Problem wird.
WARUM DAS GELD BETRIFFT
Kein weiteres Tool. Ein Kollege, der die Arbeit fuer Ihr Team vorbereitet.
Die meisten Unternehmen verlieren Zeit nicht durch eine grosse Aufgabe, sondern durch Dutzende halbe Fragen: unvollstaendige Anfragen, lose Mails, vergessene Dokumente, Feedback ohne Verantwortlichen und Leads, die zu spaet nachgefasst werden.
Arbeitet in Ihren bestehenden Systemen
Messbar an weniger Hin und Her, schnellerem Nachfassen und besserer Uebergabe an die Person, die die Arbeit ausfuehrt.
Menschliche Freigabe pro Aktion
Messbar an weniger Hin und Her, schnellerem Nachfassen und besserer Uebergabe an die Person, die die Arbeit ausfuehrt.
Keine Rekrutierung oder Einarbeitung
Messbar an weniger Hin und Her, schnellerem Nachfassen und besserer Uebergabe an die Person, die die Arbeit ausfuehrt.
VOR MATCH-AI
Die Arbeit kommt halb an.
- • Mails, WhatsApps und Formulare liegen durcheinander
- • jemand muss immer dieselben Basisfragen stellen
- • wichtige Informationen fehlen, wenn geplant oder kalkuliert werden soll
- • das Nachfassen haengt davon ab, wer gerade Zeit hat
NACH MATCH-AI
Ihr AI-Kollege macht die Arbeit uebergabefaehig.
- • eine Anfrage oder Meldung wird automatisch zusammengefasst
- • fehlende Informationen werden abgefragt
- • naechster Schritt, Verantwortlicher und Prioritaet werden vorgeschlagen
- • Ihr Team behaelt die Kontrolle und gibt die wichtigen Schritte frei
ERSTE 2 WOCHEN
Wir bauen nicht alles gleichzeitig. Wir bringen einen wiederkehrenden Workflow live.
01
Workflow wählen
Geben Sie Ihrem KI-Mitarbeiter eine Aufgabe mit klarem Abschluss: Kundenfragen beantworten, Anfragen vervollständigen oder offene Posten nachverfolgen.
02
Regeln lernen
Welche Fragen stellt der Agent, wo stoppt er und wann geht es an einen Menschen?
03
Input anbinden
E-Mail, Formular, Telegram, Drive, CRM oder bestehende Kundendokumente.
04
Live mit Kontrolle
Erste Version im Einsatz, mit klarer Feedbackschleife zur Verbesserung.
BEISPIEL-OUTPUT
Dein Team bekommt kein Chatbot-Gerede, sondern ein Arbeitsbriefing.
Ein guter AI-Kollege liefert keine lange Antwort. Er liefert eine nutzbare Übergabe, mit der jemand direkt weiterarbeiten kann.
// KMU auf der Suche nach Kapazität
Zusammenfassung: Die Frage ist nicht, ob ein KI-Mitarbeiter einen Menschen ersetzt, sondern welche Arbeit Sie ihm zuerst geben.
Fehlende Infos: Planung, Budget, Ansprechpartner, Anhänge
Vorgeschlagene Aktion: Aufgabe anlegen, fehlende Infos anfragen und an den Verantwortlichen weiterleiten
Mensch nötig bei: Preisabsprachen, Ausnahmen und inhaltliche Beurteilung
Weiter bauen
Seiten, die logisch an diesen Workflow anschließen.
Diese internen Links verbinden AI-Agents, Workflow-Automatisierung und Prozessautomatisierung. Besucher entscheiden schneller und Suchmaschinen verstehen besser, welche Seiten zum gleichen AI-Kollege-Cluster gehören.
Empfohlener nächster Schritt
KI-Kollege
Was ein KI-Kollege übernimmt und was nicht.
Empfohlener nächster Schritt
KI für den Mittelstand
Wo mittelständische Unternehmen meist anfangen.
Empfohlener nächster Schritt
KI-Kundenservice
Kundenfragen sortieren und beantworten.
Der Unterschied zwischen KI-Mitarbeiter und Chatbot
Ein Chatbot wartet auf eine Frage. Ein KI-Mitarbeiter hat eine Aufgabe und schließt sie ab.
Ein Chatbot reagiert, ein KI-Mitarbeiter handelt
Ein Chatbot beantwortet, was Sie eintippen. Ein KI-Mitarbeiter liest in Prozessen mit, stellt selbst Fragen, bereitet Arbeit vor und verfolgt nach, bis sie erledigt ist.
Ein Chatbot vergisst, ein KI-Mitarbeiter merkt sich
Liegen gebliebene Arbeit ist genau der Punkt, an dem ein KI-Mitarbeiter den Unterschied macht: offene Punkte bleiben sichtbar, bis sie bearbeitet sind.
Grenzen sind ausdrücklich
Pro Aktion ist festgehalten, was der KI-Mitarbeiter selbst darf und was ein Mensch freigibt. Ohne diese Vereinbarungen wird KI in der Praxis nicht genutzt.
Häufige Fragen zu KI-Mitarbeiter
- Ist ein digitaler Mitarbeiter dasselbe wie ein KI-Mitarbeiter?
- In der Praxis ja. Digitaler Mitarbeiter, KI-Mitarbeiter und KI-Kollege werden für dieselbe Idee verwendet: eine KI-Anwendung, die ein wiederkehrendes Aufgabenpaket innerhalb vereinbarter Grenzen übernimmt.
Häufige Fragen
Schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Was ist ein KI-Mitarbeiter?
Ein KI-Mitarbeiter, auch digitaler Mitarbeiter genannt, ist eine KI-Anwendung, die wiederkehrende Arbeit selbstständig vorbereitet und ausführt, innerhalb vereinbarter Grenzen: mitlesen, Daten sammeln, Fragen stellen, Arbeit vorbereiten und nachverfolgen bis erledigt.
Ersetzt ein KI-Mitarbeiter Personal?
Nein. Er nimmt die vorbereitende und nachverfolgende Arbeit weg, die derzeit zwischen anderen Aufgaben passiert. Entscheidungen, Ausnahmen und inhaltlicher Kundenkontakt bleiben bei Ihrem Team.
Was kostet ein KI-Mitarbeiter?
Sie arbeiten mit einem festen Monatsbetrag, unabhängig davon, ob Sie ihn für einen oder mehrere Prozesse einsetzen. Das ist eine andere Rechnung als eine Stelle: keine Rekrutierung, keine Einarbeitungszeit und keine Fluktuation.
Woher weiß ich, was er tut?
Jeder Schritt wird in einem Protokoll festgehalten. Sie sehen, was der KI-Mitarbeiter gelesen, vorgeschlagen und ausgeführt hat und was auf Freigabe wartet.
Kann er mit meinem Team zusammenarbeiten?
Ja, das ist der Ausgangspunkt. Arbeit wird in den Systemen und Kanälen vorbereitet, die Ihr Team bereits nutzt, damit niemand ein neues Dashboard lernen muss.
DIE MENSCHEN HINTER MATCH-AI
Du arbeitest mit Menschen, nicht mit einem anonymen Dashboard
Match-AI ist ein Team aus Mitgesellschaftern mit Hintergrund in Vertrieb, Marketing, Finanzierung und Technik, ergänzt durch Spezialisten für Support und Marketing. Jedes Projekt bekommt einen festen Ansprechpartner, der bei Prozess, Adoption und Ergebnis mitdenkt.
Peter van de Groep
Kommerzieller Ansprechpartner bei Match-AI
DEIN ANSPRECHPARTNER
Welcher Workflow kostet euer Team jede Woche zu viel Zeit?
Buche ein Erstgespräch. Gemeinsam wählen wir den ersten Piloten und definieren, was der AI-Kollege liefern muss.