Kundenfragen bearbeiten
Wiederkehrende Fragen werden mit Ihren Informationen beantwortet; unklare Fragen gehen zurück.
KI-Mitarbeiter
Ein KI-Mitarbeiter macht die Vorarbeit, Ihr Team die Entscheidungen.
Ein digitaler Mitarbeiter, der mitliest, Fragen stellt, Arbeit vorbereitet und nachverfolgt, bis sie erledigt ist. Nicht um Menschen zu ersetzen, sondern um Arbeit wegzunehmen, die zwischen anderen Aufgaben liegen bleibt.
KMU auf der Suche nach Kapazität
ERSTER PILOT
Geben Sie Ihrem KI-Mitarbeiter eine Aufgabe mit klarem Abschluss: Kundenfragen beantworten, Anfragen vervollständigen oder offene Posten nachverfolgen.
Die Frage ist nicht, ob ein KI-Mitarbeiter einen Menschen ersetzt, sondern welche Arbeit Sie ihm zuerst geben.
Arbeitet in Ihren bestehenden Systemen
Menschliche Freigabe pro Aktion
Keine Rekrutierung oder Einarbeitung
Match-AI
Ein Ort, an dem Ihre Systeme, Ihr Team und Ihre KI-Kollegen zusammenkommen.
Verbinden
Ihre Systeme sprechen miteinander: E-Mail, Kalender, CRM und Buchhaltung. Sie ersetzen nichts.
Automatisieren
Wiederkehrende Arbeit läuft von selbst. Sie geben die wichtigen Schritte frei.
Zusammenarbeiten
Ihr Team und Ihre KI-Kollegen arbeiten in denselben Vorgängen, mit einem gemeinsamen Gedächtnis.
AUFGABEN, DIE SIE ABGEBEN
Wo Sie sofort Arbeit abgeben
Konkrete Aufgaben, die jede Woche wiederkommen und schnell messbar sind.
Nachverfolgen bis erledigt
Offene Punkte bleiben sichtbar, bis jemand sie bearbeitet hat, statt im Postfach zu verschwinden.
Fehlende Informationen anfordern
Der KI-Mitarbeiter fragt gezielt bei Kunden, Lieferanten oder Kollegen nach, was fehlt.
Dokumente und Akten prüfen
Pro Akte wird sichtbar, was vollständig ist und was noch fehlt.
Verwaltungsvorbereitung
Rechnungen, Belege und Buchungen werden gelesen und zur Kontrolle vorbereitet.
Berichte und Signale
Was abweicht oder liegen bleibt, wird gemeldet, bevor daraus ein Problem wird.
WARUM MATCH-AI
Keine Arbeit mehr, die zwischen Ihren Tools liegen bleibt.
Eine Anfrage in Ihrer E-Mail, ein Termin in WhatsApp, eine Zahl in Excel: Jemand tippt es ab oder fragt nach. In Match-AI muss das niemand mehr.
Match-AI
Outlook
Anne-Marit
Exact
HubSpot
Agenda
Tijn
Excel
WhatsApp
Cyrill
Karel
Frits
HenkVORGEHEN IN 4 WOCHEN
Wir bauen nicht alles gleichzeitig. Wir bringen einen wiederkehrenden Workflow live.
- 01
Prozess wählen
Gemeinsam wählen wir den ersten Prozess: wiederkehrend, klar abgegrenzt und gut messbar.
- 02
Systeme verbinden
E-Mail, Formulare, CRM, Drive und Ihre bestehenden Dokumente werden angebunden.
- 03
Schritte automatisieren
Gemeinsam legen wir die Regeln fest: was von selbst läuft und wann ein Mensch übernimmt.
- 04
Zusammenarbeiten, mit Kontrolle
Sie behalten die Kontrolle: Bei sensiblen Schritten wird zuerst um Ihre Freigabe gebeten.
Der Unterschied zwischen KI-Mitarbeiter und Chatbot
Ein Chatbot wartet auf eine Frage. Ein KI-Mitarbeiter hat eine Aufgabe und schließt sie ab.
Ein Chatbot reagiert, ein KI-Mitarbeiter handelt
Ein Chatbot beantwortet, was Sie eintippen. Ein KI-Mitarbeiter liest in Prozessen mit, stellt selbst Fragen, bereitet Arbeit vor und verfolgt nach, bis sie erledigt ist.
Ein Chatbot vergisst, ein KI-Mitarbeiter merkt sich
Liegen gebliebene Arbeit ist genau der Punkt, an dem ein KI-Mitarbeiter den Unterschied macht: offene Punkte bleiben sichtbar, bis sie bearbeitet sind.
Grenzen sind ausdrücklich
Pro Aktion ist festgehalten, was der KI-Mitarbeiter selbst darf und was ein Mensch freigibt. Ohne diese Vereinbarungen wird KI in der Praxis nicht genutzt.
Häufige Fragen
Schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Was ist ein KI-Mitarbeiter?+
Ein KI-Mitarbeiter, auch digitaler Mitarbeiter genannt, ist eine KI-Anwendung, die wiederkehrende Arbeit selbstständig vorbereitet und ausführt, innerhalb vereinbarter Grenzen: mitlesen, Daten sammeln, Fragen stellen, Arbeit vorbereiten und nachverfolgen bis erledigt.
Ersetzt ein KI-Mitarbeiter Personal?+
Nein. Er nimmt die vorbereitende und nachverfolgende Arbeit weg, die derzeit zwischen anderen Aufgaben passiert. Entscheidungen, Ausnahmen und inhaltlicher Kundenkontakt bleiben bei Ihrem Team.
Was kostet ein KI-Mitarbeiter?+
Sie starten mit einer vierwöchigen Einarbeitungsphase zu einem Tarif, den wir vorab mit Ihnen abstimmen, in der wir ihn gemeinsam mit Ihnen einarbeiten. Danach entscheiden Sie, ob Sie die Probezeit verlängern. Das ist eine andere Rechnung als eine Stelle: keine Rekrutierung, keine monatelange Einarbeitung und keine Fluktuation.
Woher weiß ich, was er tut?+
Jeder Schritt wird in einem Protokoll festgehalten. Sie sehen, was der KI-Mitarbeiter gelesen, vorgeschlagen und ausgeführt hat und was auf Freigabe wartet.
Kann er mit meinem Team zusammenarbeiten?+
Ja, das ist der Ausgangspunkt. Arbeit wird in den Systemen und Kanälen vorbereitet, die Ihr Team bereits nutzt, damit niemand ein neues Dashboard lernen muss.
Ist ein digitaler Mitarbeiter dasselbe wie ein KI-Mitarbeiter?+
In der Praxis ja. Digitaler Mitarbeiter, KI-Mitarbeiter und KI-Kollege werden für dieselbe Idee verwendet: eine KI-Anwendung, die ein wiederkehrendes Aufgabenpaket innerhalb vereinbarter Grenzen übernimmt.
Peter van de Groep
Kommerzieller Ansprechpartner bei Match-AI
DEIN ANSPRECHPARTNER
Welcher Workflow kostet Ihr Team jede Woche zu viel Zeit?
Buchen Sie ein Erstgespräch. Gemeinsam wählen wir den ersten Prozess und machen konkret, was er Ihnen bringt.