Bouw en aannemerij

Eén gemiste meerwerkpost eet je hele projectwinst op.

Een aannemer met 5 tot 20 medewerkers werkt met een marge van enkele procenten. Wijzigingen worden op de bouwplaats mondeling gemeld en verdwijnen daarna uit het zicht. Een AI-collega maakt van mail, notulen en appjes complete acties en meerwerkposten. Jouw projectleider bevestigt.

Declarabele uurwaarde

€75 per uur

ROI bij 1 proces

1,8×

ROI volledige rol

7,7×

Eerste proces binnen 2 weken live
Er gaat niets autonoom naar de opdrachtgever
Uitvoerders blijven werken zoals ze nu doen
EU-hosting, verwerkersovereenkomst en logging per actie

Plan een intake Bekijk de businesscase

Markt en segment

Zo ziet de bouwmarkt eruit

De bouwnijverheid is een van de grootste en meest gefragmenteerde sectoren van Nederland. Het is bovendien een dunne-margemarkt: een paar procent verschil in uitvoering en meerwerk beslist over winst of verlies.

Bedrijven in de bouwnijverheid (CBS, SBI-sector F, 2026 Q3): 269.845
Bedrijven met één werkzaam persoon: 233.700
Bedrijven met twee werkzame personen: 18.595
Bedrijven met drie tot vijf werkzame personen: 6.990
Bedrijven met vijftig tot honderd werkzame personen: 510
Leden van Bouwend Nederland: circa 4.600
Aandeel van de sector in het bruto binnenlands product: circa 10%
Jaarlijkse productie van de sector: bijna €100 miljard
Verwachte productiegroei bouwnijverheid 2026: 2,5%
Openstaande vacatures per duizend banen: 74
Omzet b&u-hoofdaannemers in 2024: circa €28 miljard
Winstpercentage b&u-bedrijven in 2024: 5,9%
Algemene kosten bij bedrijven tot 20 arbeidsjaren: 10,8% van de directe kosten
Algemene kosten bij bedrijven boven 100 arbeidsjaren: 5,1%
Aandeel tenderkosten in de algemene kosten: 14,7%

Doelgroep

Aannemers, bouwbedrijven, verbouw en renovatie, afbouw en kleine projectontwikkelaars met 5 tot 50 medewerkers, werkend binnen een straal van 30 tot 60 kilometer van de vestiging.

Kanttekening bij de cijfers

De 269.845 bedrijven omvatten ook veel zzp'ers en eenpitters zonder personeel. Aanname: het aantal bedrijven met 5 of meer medewerkers dat Match-AI daadwerkelijk kan bedienen ligt eerder in de orde van 10.000 tot 25.000. Exacte cijfers per grootteklasse met personeel zijn niet uit de geciteerde bronnen af te leiden.

Terugkerende processen

Waar de week naartoe gaat

Offertes en aanbestedingen opstellen

Calculatie, werkbegroting, prijsopbouw, voorwaarden en indienen via TenderNed of per mail.

Meer- en minderwerk vastleggen

Wijzigingen op de bouwplaats worden mondeling of per app gemeld, maar moeten juridisch en financieel worden vastgelegd, goedgekeurd en gefactureerd. Dit is de plek waar geld weglekt.

Inkoop en leveranciers

Materiaal bestellen, inkoopfacturen matchen met uitvoerdersbonnen, leverdata bewaken en prijsafspraken controleren.

Planning en werkvoorbereiding

Mensen, onderaannemers en materieel inroosteren en zorgen dat tekeningen, vergunningen en materialen op tijd op de bouwplaats zijn.

Werkverslagen en bouwvergaderingen

Notulen maken, acties uitzetten en besluiten en afwijkingen documenteren.

Veiligheid en VCA

VGM-projectplan, toolboxmeetings, inspecties, incidentenregistratie en het actueel houden van certificaten van eigen mensen en onderaannemers.

Opleverdossier en Wkb

Opleverpunten, herstelwerk, kwaliteitsborging en het complete dossier voor de kwaliteitsborger.

Urenregistratie en facturatie

Uren van de ploeg, afrekenstaten, termijnfacturen en mandagenstaten voor de Wet Keten Aansprakelijkheid.

Systeemlandschap

Waar de informatie nu staat

Branche-ERP en bouwsoftware

Bouw7 (Exact) met projectbeheer, werkbegroting, meer- en minderwerk, urenregistratie, inkoop, Peppol-facturatie, G-rekening en WKA-mandagenstaten

Algemene ERP en boekhouding

AFAS en Exact bij grotere aannemers, Moneybird bij de kleinere aannemer en zzp er

BIM, kwaliteit en oplevering

Dalux met BIM-viewer, Field en Handover, en PlanRadar voor gebrekenbeheer, bouwdagboeken en opleveringen

Ketenregistratie

Bouwpas en Oribi WorkpassID voor aanwezigheid, certificaten en toegang tot de bouwplaats

CRM en projectsoftware

Simplicate, vaker bij advies- en ingenieursachtige dienstverleners dan bij pure uitvoerende aannemers

Branche en certificering

Bouwend Nederland, SSVV voor VCA en BouwGarant als keurmerk

Pijn en kosten

Wat het nu kost

Algemene kosten drukken zwaar op kleine bedrijven

Het EIB berekent de algemene kosten als percentage van de directe kosten: 10,8% bij bedrijven tot 20 arbeidsjaren en 13,4% bij een omzet onder €2,5 miljoen, tegen 5,1% bij bedrijven boven 100 arbeidsjaren. Kleine aannemers dragen structureel een veel zwaardere indirecte last.

Calculatie en tender zijn een grote kostenpost

Bij b&u-bedrijven bestaat 14,7% van de algemene kosten uit tenderkosten, waarvan 14,1% calculatie.

Administratie en documentatie

Secretariaat, administratief werk, personeelszaken en ICT en documentatie vormen 6,1% van de algemene kosten bij b&u.

Meerwerk dat niet wordt gefactureerd

Een wijziging wordt op de bouwplaats mondeling gemeld, de uitvoerder vergeet het door te geven en het bedrijf draait zelf op voor de kosten. Bij een winstmarge van 5,9% kan één gemist meerwerkproject een heel project onrendabel maken.

Afhankelijkheid van één persoon

Bij een aannemer van 5 tot 20 mensen zit de kennis van prijzen, leveranciers, eerdere projecten en afspraken vaak in het hoofd van de uitvoerder of de directeur. Ziekte of vertrek legt het bedrijf stil.

Herstelwerk en vertraging

Ontbrekende materiaalcheck, vergeten tekening of de verkeerde versie op de bouwplaats kost uren, en het bouwdagboek legt vast dat het misging.

Het ideale eerste proces

Projectacties en meerwerk uit mail, overleg en appjes compleet maken en bewaakt opvolgen

Directe geldkoppeling. Elke meerwerkmelding die wordt gemist is direct omzetverlies. De opbrengst is meetbaar in euros, niet alleen in uren.
Hoge frequentie. Het gebeurt dagelijks op elke bouwplaats, niet één keer per maand.
Laag risico. De AI-collega stelt acties en meerwerkvoorstellen op, een mens bevestigt. Er gaat niets autonoom naar de klant.
Bestaande databronnen. De input is er al: mail, notulen, appjes en planning. Er hoeft geen systeem vervangen te worden.
Bewijsbare uitkomst in twee weken. Je kunt na twee weken tellen hoeveel extra acties en meerwerkposten zijn vastgelegd die eerder waren blijven liggen.

En daarna

Inkoop en leveranciers, of het actueel houden van het VCA- en veiligheidsdossier, zijn sterke kandidaten voor fase 2 zodra het eerste proces staat.

Koppelen, samenwerken, leren

Zo werkt de AI-collega in de praktijk

Koppelen

Koppelen betekent niet alles vervangen. De AI-collega leest uit de bestaande systemen en schrijft terug waar dat mag, bijvoorbeeld een actie in de projectlijst of een concept-meerwerkvoorstel.

•Mailboxen van projectleiding, uitvoering en administratie, met projectmail, opdrachtgever en onderaannemer.
•Planning en werkvoorbereiding, in Bouw7, AFAS, Exact of de planningstool die er is.
•Bouwsoftware of ERP voor projecten, meerwerk, uren en facturatie.
•Documenten: bestekken, tekeningen, werkbegroting, notulen en bouwdagboeken.
•Telegram of WhatsApp-terugkoppeling vanaf de bouwplaats, de plek waar wijzigingen in de praktijk worden gemeld.
•VCA- en certificaatregisters voor het veiligheidsdossier.

EU-hosting
Verwerkersovereenkomst
Logging van elke actie
Alleen goedgekeurde bronnen worden gekoppeld
Niets gaat autonoom naar een opdrachtgever

Samenwerken

Wat de AI-collega voorbereidt: De AI-collega leest nieuwe mail, notulen en bouwplaatsberichten, haalt het project erbij en zet een complete actie of meerwerkpost klaar met project, verantwoordelijke, deadline en onderbouwing.
Wat hij terugvraagt: Bij ontbrekende informatie, zoals welke wand, welke afmeting, welke klant of of iets al is goedgekeurd, vraagt hij gericht door aan de uitvoerder of projectleider in plaats van een half voorstel door te sturen.
Wie beslist: De projectleider bevestigt de actie, keurt het meerwerkvoorstel goed en bepaalt of het naar de klant gaat. De AI-collega stuurt nooit autonoom iets naar een opdrachtgever.
Controle: Openstaande acties, deadlines en meerwerkposten zonder goedkeuring komen terug op de agenda. De uitvoerder hoeft geen systeem te leren: hij typt of spreekt in Telegram en de AI-collega maakt er een gestructureerde post van.

Leren

Goedgekeurde lessen worden omgezet in blijvende checks en standaardposten.

Vertragingsoorzaak wordt een check. Blijkt een vertraging te zijn ontstaan doordat de materiaalcheck te laat is gedaan, dan wordt die controle na goedkeuring toegevoegd aan de checklist voor vergelijkbare projecten.
Meerwerkpatronen. Keert hetzelfde type wijziging terug, bijvoorbeeld extra leidingwerk bij renovatie, dan wordt dat een standaardvraag bij de opname en een standaardpost in de begroting.
Leverancierslessen. Levert een leverancier structureel te laat, dan wordt dat een waarschuwing bij de inkoopcheck.
Klantafspraken. Wil een opdrachtgever wijzigingen altijd eerst per mail bevestigd, dan wordt dat meegenomen in de communicatiestijl.

De les komt pas in het systeem na goedkeuring door een mens, en is daarna beschikbaar voor het hele team in plaats van alleen voor de persoon die de les ontdekte.

Businesscase

Eén proces bewijst. Meer processen verdienen. De prijs blijft gelijk.

Een chatbot doet één taak. Een AI-collega neemt een portfolio van processen over. De waarde zit in herwonnen productieve uren tegen de verkoopbare waarde van een uur, plus kosten die direct verdwijnen. Tijdwinst is geen ontslag.

Fase	Scope	Uur per rol	Totaal uren	Herwonnen waarde	Kosten die wegvallen	Waarde per maand	ROI
1	1 proces	2,5	8	€2.436	€270	€2.706	1,8×
2	3 processen	5,0	15	€4.871	€495	€5.366	3,6×
3	6 processen	8,0	24	€7.794	€720	€8.514	5,7×
4	alle processen	11,0	33	€10.717	€900	€11.617	7,7×

Wat dit betekent

De businesscase is geloofwaardig vanaf fase 1: al bij één proces herwint een kernrol-persoon een paar uur per week, plus directe kosten die verdwijnen. Naarmate meer processen meedoen groeit het aantal herwonnen uren, zonder dat de prijs meestijgt.

Eerlijke grenzen

De uurwaarde, de herwonnen uren per fase en de directe besparing zijn aannames en moeten per klant in de pilot worden geijkt. Alleen de bedrijfsaantallen in de marktsectie zijn primair onderbouwd. De groei is alleen haalbaar bij aantoonbare betrouwbaarheid en echte adoptie van de goedgekeurde lessen.

Veelgestelde vragen

De vragen die we het vaakst krijgen

Onze uitvoerders werken met hun handen, die gaan niet met een systeem werken.

Klopt, daarom hoeven ze dat ook niet. Ze sturen een bericht in Telegram of WhatsApp zoals ze nu al doen. De AI-collega doet de rest.

We hebben al Bouw7, Exact of AFAS. Dat regelt dit toch?

Uw ERP registreert meerwerk als iemand het invoert. Het probleem zit vóór het systeem: de melding komt binnen via mail en app en wordt daar niet gestructureerd. De AI-collega vult de leemte tussen de bouwplaats en uw pakket.

AI maakt fouten, en in de bouw is een fout duur.

Daarom stuurt de AI-collega niets autonoom. Hij bereidt voor, vraagt bij ontbrekende informatie en de projectleider bevestigt. Alles wat naar de klant gaat, is menselijk goedgekeurd.

Onze projectdata is vertrouwelijk en concurrentiegevoelig.

EU-hosting, een verwerkersovereenkomst en u bepaalt welke bronnen worden gekoppeld. De AI-collega werkt binnen uw omgeving en uw regels.

Dit is veel geld voor een bedrijf van ons formaat.

Zet het naast de rekensom: zes uur per week projectopvolging tegen €55 is ruim €13.000 per jaar aan indirecte tijd, plus het meerwerk dat blijft liggen. De pilot duurt twee weken voor €500, zodat u het kunt meten voordat u zich vastlegt.

Het alternatief

Wat bureaus nu doen, en waar het tekortschiet

Niets doen, met Excel en WhatsApp

Verreweg het meest voorkomende alternatief. Gratis, maar de kosten zitten in gemiste meerwerkposten en afhankelijkheid van één persoon.

Eén proces live in twee weken, meetbaar in vastgelegde acties en meerwerkposten.

Losse Copilot- of ChatGPT-accounts per medewerker

Maakt de individu sneller, maar het bedrijf leert er niet van. Correcties blijven bij één persoon.

Goedgekeurde lessen worden bedrijfskennis, niet persoonlijke kennis.

Branche-ERP zoals Bouw7, Exact of AFAS

Registreert, maar structureert de informele input van de bouwplaats niet.

Verbindt juist de informele bronnen met het formele systeem.

Bouwplaats-tools zoals Dalux of PlanRadar

Sterk op documentatie, taken en oplevering, maar vooral voor grotere projecten en vaak een apart eiland naast mail en administratie.

Betaalbaar voor een bedrijf van 10 mensen en werkt op de bronnen die er al zijn.

Een bureau of consultant

Duur, projectmatig, en de kennis verdwijnt weer als het project klaar is.

Vaste maandprijs en een leerlaag die blijft.

Prijs en pilot

De prijs groeit langzamer dan de waarde

De prijs hangt niet aan één chatbot-taak, maar aan het aandeel van het terugkerende proceswerk dat de AI-collega overneemt. Het standaardtarief is €1.499 per maand, inclusief 5 miljard tokens.

De pilot blijft €500 eenmalig voor twee weken, met twee kernprocessen. Klein genoeg om zonder aanbesteding of MT-besluit te starten.

Fase	Scope	Maandprijs	Waarde per maand	ROI
Pilot	2 kernprocessen, 2 weken	€500 eenmalig	bewijs op één meetlat	n.v.t.
1	1 proces	€1.499	€2.706	1,8×
2	3 processen	€1.499	€5.366	3,6×
3	6 processen	€1.499	€8.514	5,7×
4	alle processen	€1.499	€11.617	7,7×

Boven de standaardscope

Boven de standaardscope wordt de prijs per organisatie bepaald. De prijs blijft per organisatie, niet per gebruiker, en tokens worden per kalendermaand gerekend. Meerdere rollen of een EU-variant met eigen modelroute is maatwerk.

Klein team

Voor een klein team geldt een licht tarief met 1 miljard tokens, met een instap in fase 1 of 2.

Waarom dit werkt

Een werkvoorbereider kost all-in €4.400 tot €5.200 per maand en is door de structurele krapte nauwelijks te vinden. Het standaardtarief blijft gelijk terwijl de scope groeit, waardoor de businesscase per fase beter wordt in plaats van slechter.

Bronnen

Waar de cijfers vandaan komen

Bedrijfsaantallen en marktcijfers met een bron zijn geverifieerd op de genoemde bron. Alle bedragen, uren en percentages die als aanname zijn gemarkeerd, zijn onderbouwd maar niet primair geverifieerd en worden per klant in de pilot geijkt. Cijfers van softwareleveranciers zijn hun eigen opgave en niet onafhankelijk gecontroleerd.

DE MENSEN ACHTER MATCH-AI

Je werkt met mensen, niet met een anoniem dashboard

Match-AI is een team van mede-eigenaren met een achtergrond in sales, marketing, financiering en techniek, aangevuld met specialisten voor support en marketing. Elk traject krijgt een vaste aanspreekpartner die meedenkt over proces, adoptie en resultaat.

Maak kennis met het team

Peter van de Groep

Commercieel aanspreekpunt bij Match-AI

JOUW AANSPREEKPUNT

Welk proces kost jullie elke week te veel tijd?

Plan een intake. We kiezen samen het eerste proces en meten in twee weken of het echt tijd oplevert.

Neem contact op met Peter