Match-AI - AI-collega’s voor het MKB
Naar de inhoud

Support

Support & Kennisbank

Alles wat je moet weten om goed met je AI-collega te werken. Van eerste opdracht tot veilig inloggegevens delen.

1.Zo werk je met je AI-collega

Je AI-collega is geen zoekmachine. Hij werkt het beste als je hem aanstuurt zoals een nieuwe medewerker: duidelijke opdracht, genoeg context, en feedback op het resultaat.

Geef één concrete taak

  • Niet: "help me met marketing". Wel: "schrijf een reactie op deze klantmail en houd onze toon aan".

Geef context mee

  • Plak de mail, het document of de link erbij. De agent weet niets wat jij niet deelt.
  • Stuur voorbeelden van hoe het wél moet. Eén goed voorbeeld zegt meer dan drie zinnen uitleg.

2.Werken in topics

Je werkt met de agent in Telegram. Daar maak je per onderwerp een topic aan.

  • Eén topic = één onderwerp = één geheugen. Sales in sales, administratie in administratie.
  • Nieuw project of nieuwe klant? Nieuw topic.
  • Terugkerend werk houd je in hetzelfde topic, zodat de agent de historie kent.

3.Commando's die je moet kennen

Typ deze in de chat om de agent direct aan te sturen.

  • /new of /reset

    Schone start, gesprek begint leeg

    Nieuw onderwerp, of als de agent blijft hangen in oude context

  • /stop

    Onderbreekt een lopende taak

    Hij is verkeerd bezig of je wilt iets anders

  • /reasoning

    Denkdiepte instellen

    low voor simpel werk, high voor complexe analyse

  • /compress

    Lang gesprek samenvatten

    Het gesprek wordt lang maar je wilt de kern houden

  • /status

    Korte status van het gesprek

    Snel checken hoe vol het geheugen zit

  • /context

    Uitgebreid overzicht van het geheugen

    Als je precies wilt zien hoeveel ruimte er nog is

  • /retry

    Laatste vraag opnieuw

    Antwoord ging mis of viel weg

  • /undo

    Laatste beurt terugdraaien

    Je wilt je vraag anders formuleren

  • /help

    Volledige lijst commando's

    Als je iets zoekt dat hier niet staat

4.Inloggegevens veilig delen

Soms heeft je agent toegang nodig tot een systeem. Wachtwoorden en API-sleutels deel je nooit los in de chat.

Gebruik OneTimeSecret

  1. Ga naar onetimesecret.com.
  2. Plak de inloggegevens in het veld en genereer de link.
  3. Stuur alleen die link in de chat.
  4. De link werkt één keer en vernietigt zichzelf daarna.

Wat de agent ermee doet

  • Hij opent de link, gebruikt de gegevens en verwerkt ze direct.
  • Hij herhaalt het wachtwoord nooit terug in de chat.
  • De gegevens worden niet in gewone notities of logs opgeslagen.

Als het misgaat

  • Link verlopen of al geopend? Maak gewoon een nieuwe aan.
  • Twijfel je of iets veilig is? Vraag het eerst, deel het daarna.

6.Wat je agent kan koppelen

  • E-mail en agenda
  • CRM
  • Documenten en spreadsheets
  • Website
  • Boekhouding systemen

8.Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij?

Meld het in het topic waar je werkt, of neem contact op.

Contact