Wat je nodig hebt
Toegang tot de werkplek als beheerder of eigenaar, en de inloggegevens van het systeem dat je wilt koppelen.
Terug naar Support
Handleiding
Een app koppelen in de werkplek
Verbind je mail, agenda of CRM vanuit de werkplek. Je logt zelf in bij het systeem; je wachtwoord komt niet in het gesprek terecht.
5 minutenKoppelingen
Wat je zelf doet
Je kiest het systeem, logt zelf in en controleert welke toegang je geeft.
Wat wij doen
Is een systeem nog niet beschikbaar, dan richten we die koppeling samen met je in.
Open Koppelingen in de werkplek
Ga in de werkplek naar Koppelingen en kies Apps koppelen. Daar staat welke systemen je werkplek al gebruikt en welke je nog kunt toevoegen.
Kies het systeem dat je wilt koppelen
Denk aan je mailbox, je agenda, je CRM of je boekhouding. Kies het systeem waar je AI-collega’s mee moeten werken, niet een systeem dat je alleen zelf gebruikt.
Log zelf in bij dat systeem
Je doorloopt de inlogstap van dat systeem zelf, in je eigen browser. Je wachtwoord deel je niet met je AI-collega en het komt niet in het gesprek terecht.
Controleer welke toegang je geeft
Lees op het scherm van dat systeem welke rechten er worden gevraagd. Klopt het account en kloppen de rechten, dan rond je de stap af. Twijfel je, stop dan en vraag het ons.
Test met een kleine opdracht
Vraag je AI-collega iets kleins met dat systeem, bijvoorbeeld wat er vandaag in je agenda staat. Klopt het antwoord, dan is de koppeling klaar voor gebruik.
Privacy en toestemming
Een koppeling geeft je AI-collega’s toegang tot onderdelen van je bedrijfssystemen. Controleer daarom altijd zelf het account en de rechten.
- Deel je wachtwoord nooit in het gesprek; je logt zelf in bij het systeem.
- Gebruik het account dat bij deze werkplek hoort, niet je privéaccount.
- Lees op het toestemmingsscherm welke rechten worden gevraagd.
- Wat je AI-collega voorbereidt, gaat pas naar buiten nadat jij akkoord geeft.
Als iets niet lukt
Veelvoorkomende situaties
Het systeem staat niet in de lijst
Niet elk systeem is standaard beschikbaar. Meld welke je nodig hebt, dan kijken we of die koppeling voor jouw werkplek kan worden ingericht.
De inlogstap sluit of blijft hangen
Sluit het venster en start de koppeling opnieuw vanuit Koppelingen. Lukt het daarna nog niet, dan zit het meestal in een geblokkeerde pop-up of een verlopen sessie bij dat systeem.
Er staat een verkeerd account
Ga niet verder. Koppel het account dat bij deze werkplek hoort; een koppeling met een privéaccount levert antwoorden op uit de verkeerde mailbox of agenda.
De koppeling werkt, maar niet voor alles
Sommige systemen geven per onderdeel toegang. Wat je AI-collega wel en niet mag, stellen we samen met je in; vraag het als je twijfelt.
Praktische eindcheck
Klaar wanneer alle vier kloppen
- Het systeem staat bij Koppelingen als gekoppeld.
- Je hebt zelf ingelogd en de rechten gecontroleerd.
- Een kleine testopdracht geeft het juiste antwoord.
- Je AI-collega vraagt akkoord voordat iets naar buiten gaat.