Match-AI - AI-collega’s voor het MKB

KI-Automatisierung

KI-Automatisierung: nicht alles automatisieren, sondern das Richtige.

Automatisieren mit KI funktioniert nur, wenn Sie bei einem wiederkehrenden Prozess bleiben, der jede Woche Zeit kostet. Dort beginnen wir, messen den Nutzen und bauen danach aus.

KMU mit wiederkehrender Handarbeit mit einem AI-Kollegen von Match-AI
KMU mit wiederkehrender Handarbeit

EERSTE PILOT

Wählen Sie einen Prozess mit viel Wiederholung und vielen verstreuten Informationen: Anfragen vervollständigen, Nachverfolgung, Verwaltung oder Kundenfragen.

Die Frage ist nicht, was Sie alles automatisieren könnten, sondern welchen Prozess Sie zuerst abgeben wollen.

Erster Prozess in 2 Wochen live
Menschliche Kontrolle pro Aktion
Monatlicher Ausbau, kein Big Bang
Inbox-AufraeumerAnfragen-FertigerAngebots-VorbereiterVorgangs-WaechterLead-NachfasserPlanungs-VorbereiterFeedback-UebersetzerTeam-WissensbasisReporting-ErstellerProduktions-Assistent

DER AUFHAENGER

Verkaufen ueber Arbeit, die liegen bleibt.

Ihr AI-Kollege kann viel. In den ersten 2 Wochen bringt er die Arbeit bei, die jede Woche liegen bleibt: Anfragen vervollstaendigen, Vorgaenge ueberwachen, Leads nachfassen, Angebote vorbereiten oder die Produktion unterstuetzen.

Danach waechst er in neue Aufgaben hinein. Branchen sind Beispiele; der eigentliche Einstieg ist der Workflow, der immer wieder haengen bleibt.

WORKFLOWS, DIE GELD ODER ZEIT KOSTEN

Wo dieser AI-Kollege Arbeit abnimmt

Diese Seite konzentriert sich auf wiederkehrende Arbeit. Kein generisches AI-Versprechen, sondern konkrete Aufgaben, die jede Woche wiederkommen und schnell messbar werden.

01

Anfragen und Erstaufnahme

Eingehende Anfragen werden zusammengefasst und fehlende Informationen sofort sichtbar.

02

Nachverfolgung von Leads und Angeboten

Offene Leads und Angebote erhalten einen vorgeschlagenen nächsten Schritt mit dem passenden Kontext.

03

Verwaltungsvorbereitung

Dokumente werden gelesen, Angaben geprüft und Buchungen zur Kontrolle vorbereitet.

04

Kundenfragen beantworten

Wiederkehrende Fragen erhalten einen Antwortentwurf auf Basis Ihrer eigenen Informationen, nicht aus dem Internet.

05

Signale und Ausnahmen

Der Agent meldet, was von der Norm abweicht, und lässt den Rest in Ruhe.

06

Berichte vorbereiten

Übersichten und Wochenberichte werden vorbereitet statt manuell zusammengesucht.

WARUM DAS GELD BETRIFFT

Kein weiteres Tool. Ein Kollege, der die Arbeit fuer Ihr Team vorbereitet.

Die meisten Unternehmen verlieren Zeit nicht durch eine grosse Aufgabe, sondern durch Dutzende halbe Fragen: unvollstaendige Anfragen, lose Mails, vergessene Dokumente, Feedback ohne Verantwortlichen und Leads, die zu spaet nachgefasst werden.

Erster Prozess in 2 Wochen live

Messbar an weniger Hin und Her, schnellerem Nachfassen und besserer Uebergabe an die Person, die die Arbeit ausfuehrt.

Menschliche Kontrolle pro Aktion

Messbar an weniger Hin und Her, schnellerem Nachfassen und besserer Uebergabe an die Person, die die Arbeit ausfuehrt.

Monatlicher Ausbau, kein Big Bang

Messbar an weniger Hin und Her, schnellerem Nachfassen und besserer Uebergabe an die Person, die die Arbeit ausfuehrt.

VOR MATCH-AI

Die Arbeit kommt halb an.

  • Mails, WhatsApps und Formulare liegen durcheinander
  • jemand muss immer dieselben Basisfragen stellen
  • wichtige Informationen fehlen, wenn geplant oder kalkuliert werden soll
  • das Nachfassen haengt davon ab, wer gerade Zeit hat

NACH MATCH-AI

Ihr AI-Kollege macht die Arbeit uebergabefaehig.

  • eine Anfrage oder Meldung wird automatisch zusammengefasst
  • fehlende Informationen werden abgefragt
  • naechster Schritt, Verantwortlicher und Prioritaet werden vorgeschlagen
  • Ihr Team behaelt die Kontrolle und gibt die wichtigen Schritte frei

ERSTE 2 WOCHEN

Wir bauen nicht alles gleichzeitig. Wir bringen einen wiederkehrenden Workflow live.

01

Workflow wählen

Wählen Sie einen Prozess mit viel Wiederholung und vielen verstreuten Informationen: Anfragen vervollständigen, Nachverfolgung, Verwaltung oder Kundenfragen.

02

Regeln lernen

Welche Fragen stellt der Agent, wo stoppt er und wann geht es an einen Menschen?

03

Input anbinden

E-Mail, Formular, Telegram, Drive, CRM oder bestehende Kundendokumente.

04

Live mit Kontrolle

Erste Version im Einsatz, mit klarer Feedbackschleife zur Verbesserung.

BEISPIEL-OUTPUT

Dein Team bekommt kein Chatbot-Gerede, sondern ein Arbeitsbriefing.

Ein guter AI-Kollege liefert keine lange Antwort. Er liefert eine nutzbare Übergabe, mit der jemand direkt weiterarbeiten kann.

// KMU mit wiederkehrender Handarbeit

Zusammenfassung: Die Frage ist nicht, was Sie alles automatisieren könnten, sondern welchen Prozess Sie zuerst abgeben wollen.

Fehlende Infos: Planung, Budget, Ansprechpartner, Anhänge

Vorgeschlagene Aktion: Aufgabe anlegen, fehlende Infos anfragen und an den Verantwortlichen weiterleiten

Mensch nötig bei: Preisabsprachen, Ausnahmen und inhaltliche Beurteilung

Weiter bauen

Seiten, die logisch an diesen Workflow anschließen.

Diese internen Links verbinden AI-Agents, Workflow-Automatisierung und Prozessautomatisierung. Besucher entscheiden schneller und Suchmaschinen verstehen besser, welche Seiten zum gleichen AI-Kollege-Cluster gehören.

Der Unterschied zwischen Automatisierung und KI-Automatisierung

Klassische Automatisierung arbeitet mit festen Regeln und festen Eingaben. KI-Automatisierung funktioniert auch bei unordentlichen Eingaben, was in der Praxis meist das eigentliche Problem ist.

Regeln funktionieren nur bei festen Eingaben

Ein Formular mit Pflichtfeldern lässt sich mit Regeln automatisieren. Ein Postfach mit Lieferantenrechnungen, Fotos und losen Mails nicht. Genau dort kommt KI weiter als Regeln.

KI liest und wägt ab

Der Agent zieht Daten aus freiem Text, vergleicht sie mit früheren Vorgängen und schlägt einen nächsten Schritt vor, statt bei einer Abweichung abzubrechen.

Menschen setzen den Maßstab

KI-Automatisierung ohne menschliche Kontrolle scheitert an der Verantwortlichkeit. Deshalb ist pro Aktion festgehalten, was der Agent selbst darf und was ein Mensch freigibt.

Häufige Fragen zu KI-Automatisierung

Brauchen wir ein neues System für KI-Automatisierung?
Nicht zwingend. Wir beginnen oft mit E-Mail, Formularen, Dokumenten und einem Export. Tiefergehende Anbindungen an Ihre Systeme folgen erst, wenn der Workflow stimmt.

Häufige Fragen

Schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Was ist KI-Automatisierung?
KI-Automatisierung bedeutet, dass wiederkehrende Arbeit von einer KI-Anwendung vorbereitet und ausgeführt wird, die selbst Informationen liest, abwägt und innerhalb vereinbarter Grenzen handelt. Anders als klassische Automatisierung verarbeitet sie auch unstrukturierte Eingaben wie E-Mails und Dokumente.
Was kann man in einem KMU mit KI automatisieren?
Vor allem Prozesse mit viel Wiederholung und verstreuten Informationen: Anfrageeingang, Lead-Nachverfolgung, Angebotsvorbereitung, Kundenfragen, Aktenprüfung, Verwaltungsvorbereitung und Berichte.
Was sollte man besser nicht automatisieren?
Einmalige Prozesse, Prozesse mit sehr vielen Ausnahmen, Arbeit ohne bestehende Vereinbarungen und Entscheidungen mit direkten finanziellen oder rechtlichen Folgen. Das bleibt bei Menschen.
Wie schnell sieht man Ergebnisse?
Der erste Prozess ist bei uns innerhalb von zwei Wochen lauffähig. Was er bringt, messen wir auf Prozessebene, etwa die Durchlaufzeit von Anfragen oder wie oft Arbeit liegen bleibt.
Ersetzt KI-Automatisierung Mitarbeiter?
Nein. Sie nimmt die vorbereitende und nachverfolgende Arbeit weg, die derzeit zwischen anderen Aufgaben passiert. Entscheidungen, Ausnahmen und inhaltlicher Kundenkontakt bleiben bei Ihrem Team.
Das Team von Match-AI

DIE MENSCHEN HINTER MATCH-AI

Du arbeitest mit Menschen, nicht mit einem anonymen Dashboard

Match-AI ist ein Team aus Mitgesellschaftern mit Hintergrund in Vertrieb, Marketing, Finanzierung und Technik, ergänzt durch Spezialisten für Support und Marketing. Jedes Projekt bekommt einen festen Ansprechpartner, der bei Prozess, Adoption und Ergebnis mitdenkt.

Peter van de Groep, kommerzieller Ansprechpartner bei Match-AI

Peter van de Groep

Kommerzieller Ansprechpartner bei Match-AI

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