Zorggroepen, ziekenhuisgroepen, revalidatiecentra en thuiszorgorganisaties opereren in een sector waarbij roostering, patiëntplanning, kwaliteitsregistratie, wachtlijstbeheer en zorgcoördinatie tegelijkertijd geoptimaliseerd moeten worden. AI agents automatiseren de roostering-, patiëntplanning- en kwaliteitsregistratieflows.
Roostering en capaciteitsplanning
Een AI agent beheert de roosterflow: de wekelijkse roosters voor zorgverleners worden automatisch gegenereerd op basis van de geplande zorgvraag, de arbeidscontracten en de BIG-registraties. Acute uitval wordt automatisch opgelost door beschikbare collega's te matchen op kwalificaties en werktijden. Overwerk en onderbezetting worden automatisch bewaakt en gesignaleerd.
- Rooster: automatisch gegenereerd op zorgvraag en contracten
- Uitval: automatisch opgelost via beschikbare vervanger
- Overwerk: automatisch bewaakt per zorgverlener
- BIG-registratie: automatisch bewaakt op geldigheid
Patiëntcommunicatie en zorgcoördinatie
Patiëntcommunicatie en zorgcoördinatie zijn voor zorginstellingen essentieel voor veiligheid en continuïteit. Een AI agent beheert de patiëntcommunicatieflow: patiënten ontvangen automatisch afspraakbevestigingen, herinneringen en nazorginstructies. Overdrachten tussen zorgverleners worden automatisch ondersteund met het actuele zorgplan.
- Afspraak: automatisch bevestigd en herinnerd
- Overdracht: automatisch ondersteund met zorgplan
- Nazorg: automatisch gecommuniceerd na behandeling
- Mantelzorger: automatisch geïnformeerd indien van toepassing
Match-AI implementeert AI agents voor zorggroepen, ziekenhuisgroepen, revalidatiecentra, thuiszorgorganisaties, verpleeghuizen, GGZ-instellingen en gecombineerde zorg/welzijn organisaties die hun roostering, wachtlijstbeheer en zorgcoördinatie willen automatiseren.
