Match-AI - AI-collega’s voor het MKB

AI-collega intake en dossieropbouw

Van losse intake naar dossier waar je team mee kan werken.

Een AI-collega die formulieren, mails, documenten en klantantwoorden samenbrengt. Je team ziet direct wat compleet is, wat mist en welke vervolgstap nodig is.

Teams met intake, dossiers en klantvoorbereiding met AI-collega van Match-AI
Teams met intake, dossiers en klantvoorbereiding

EERSTE PILOT

Start met één intakeflow: nieuwe klant, aanvraag, adviesgesprek, projectstart of onboarding.

Dossieropbouw loopt vast als informatie verspreid zit over mail, formulieren, bijlagen en losse notities.

Completere dossiers vóór start
Minder heen-en-weer met klanten
Snellere overdracht naar adviseur, sales of operatie
Inbox-opruimerAanvraag-afmakerOffertevoorbereiderDossierbewakerLeadopvolgerPlanningvoorbereiderFeedbackvertalerTeamvraagbaakRapportagemakerProductie-assistentInbox-opruimerAanvraag-afmakerOffertevoorbereider

DE KAPSTOK

Verkoop op werk dat blijft liggen.

Je AI-collega kan veel. In de eerste 2 weken leren we hem het werk dat bij jullie elke week blijft liggen: aanvragen compleet maken, dossiers bewaken, leads opvolgen, offertes voorbereiden of productie ondersteunen.

Daarna groeit hij door met nieuwe taken. Branches zijn voorbeelden; de echte ingang is de workflow die telkens blijft hangen.

WORKFLOWS DIE GELD OF TIJD RAKEN

Waar deze AI-collega direct werk uit handen neemt

De landingspagina focust op terugkerend werk. Geen generieke AI-belofte, maar concrete taken die elke week terugkomen en snel meetbaar worden.

01

Intake lezen

De agent haalt doelen, context, documenten, contactgegevens en open punten uit formulieren, mail of bijlagen.

02

Ontbrekende info markeren

Per dossier wordt zichtbaar wat compleet is, wat mist en welke vraag nog naar klant of collega moet.

03

Vervolgvragen klaarzetten

De klant krijgt korte, concrete vragen in gewone taal. Geen lange lijst waar niemand doorheen komt.

04

Documenten controleren

Bijlagen worden geordend op type, datum, volledigheid en opvallende afwijkingen.

05

Dossierbriefing maken

Je team krijgt één overzicht met samenvatting, risico’s, acties, eigenaar en voorgestelde volgende stap.

06

Overdracht bewaken

Status, ontbrekende stukken en opvolgmoment blijven zichtbaar totdat het dossier klaar is voor behandeling.

WAAROM DIT GELD RAAKT

Niet nog een tool. Een collega die het werk vóór je team klaarzet.

De meeste bedrijven verliezen geen tijd aan één grote taak, maar aan tientallen halve vragen: incomplete aanvragen, losse mails, vergeten documenten, feedback zonder eigenaar en leads die te laat worden opgevolgd.

Completere dossiers vóór start

Meetbaar in minder heen-en-weer, snellere opvolging en betere overdracht naar de persoon die het werk uitvoert.

Minder heen-en-weer met klanten

Meetbaar in minder heen-en-weer, snellere opvolging en betere overdracht naar de persoon die het werk uitvoert.

Snellere overdracht naar adviseur, sales of operatie

Meetbaar in minder heen-en-weer, snellere opvolging en betere overdracht naar de persoon die het werk uitvoert.

VÓÓR MATCH-AI

Het werk komt half binnen.

  • • mails, WhatsApps en formulieren staan door elkaar
  • • iemand moet steeds dezelfde basisvragen stellen
  • • belangrijke informatie mist op het moment dat je wilt plannen of offreren
  • • opvolging hangt af van wie er toevallig tijd heeft

NA MATCH-AI

Je AI-collega maakt het werk overdraagbaar.

  • • aanvraag of melding wordt automatisch samengevat
  • • ontbrekende info wordt uitgevraagd
  • • vervolgactie, eigenaar en prioriteit worden voorgesteld
  • • je team houdt controle en keurt de belangrijke stappen goed

EERSTE 2 WEKEN

We bouwen niet alles tegelijk. We maken één terugkerende workflow live.

01

Kies de workflow

Start met één intakeflow: nieuwe klant, aanvraag, adviesgesprek, projectstart of onboarding.

02

Leer de regels

Welke vragen stelt de agent, waar stopt hij en wanneer gaat het naar een mens?

03

Koppel de input

Mail, formulier, Telegram, Drive, CRM of bestaande klantdocumenten.

04

Live met controle

Eerste versie aan het werk, met duidelijke feedbackloop voor verbetering.

VOORBEELD OUTPUT

Dit krijgt je team niet als chatbotpraat, maar als werkbriefing.

Een goede AI-collega levert geen lang antwoord op. Hij levert een bruikbare overdracht waar iemand direct mee verder kan.

// Teams met intake, dossiers en klantvoorbereiding

Samenvatting: Dossieropbouw loopt vast als informatie verspreid zit over mail, formulieren, bijlagen en losse notities.

Ontbrekende info: planning, budget, contactpersoon, bijlagen.

Voorgestelde actie: taak aanmaken, ontbrekende info uitvragen en doorzetten naar eigenaar.

Mens nodig bij: prijsafspraak, uitzonderingen en inhoudelijk oordeel.

Verder bouwen

Pagina’s die logisch aansluiten op deze workflow.

Deze interne links verbinden AI agents, workflow automatisering en proces automatisering. Zo kiezen bezoekers sneller en snapt Google beter welke pagina’s bij hetzelfde AI-collega-cluster horen.

Veelgestelde vragen

Snel antwoord op de belangrijkste vragen.

Wat doet een AI-collega voor intake en dossieropbouw?
Hij verzamelt intake-antwoorden, documenten en klantcontext, controleert wat mist en maakt een korte dossierbriefing voor je team.
Voor welke bedrijven past dit?
Voor zakelijke dienstverleners, adviseurs, administratiekantoren, servicebedrijven en B2B-teams waar dossiers vaak incompleet starten.
Kan de AI zelf klanten om informatie vragen?
Ja, als de spelregels helder zijn. Meestal start hij met conceptvragen of een gecontroleerde uitvraag, zodat je team grip houdt.
Wat is een goede eerste pilot?
Kies één intake met veel herhaling en duidelijke documenten, bijvoorbeeld nieuwe klant onboarding, verkoopintake of projectstart.

VOLGENDE STAP

Welke workflow kost jullie elke week te veel tijd?

Plan een intake. We kiezen samen de eerste pilot en maken concreet wat de AI-collega moet opleveren.