Incassobureaus, debiteurenbeheerders en kredietbeheerders opereren in een juridisch streng gereguleerde omgeving waarbij aanmaningflows, betalingsregelingen, dossierprioritering, juridische procedures en WCKP-compliance tegelijkertijd gemanaged moeten worden. AI agents automatiseren de aanmaningflow-, betalingsregelingen- en portfolioanalyseflows.
Aanmaningflow en communicatiestrategie
Een AI agent beheert de aanmaningflow: aanmaningen worden automatisch verstuurd op het optimale moment en via het optimale kanaal per debiteursegment. Reacties worden automatisch verwerkt. Dossiers worden automatisch geëscaleerd naar de volgende fase bij uitblijven van reactie.
- Aanmaning: automatisch verstuurd op optimaal moment/kanaal
- Reactie: automatisch verwerkt en dossier bijgewerkt
- Escalatie: automatisch naar volgende fase bij uitblijven
- Juridische overdracht: automatisch na uitputting minnelijk
Betalingsregelingen en afbetalingsplannen
Betalingsregelingen en afbetalingsplannen zijn voor incassobureaus een belangrijk instrument voor minnelijke inning. Een AI agent beheert de betalingsregelingsflow: debiteuren kunnen via een self-service portal automatisch een betalingsregeling aanvragen. Regelingen worden automatisch beoordeeld op basis van het schuldbedrag en het betalingsprofiel.
- Betalingsregeling: automatisch aangeboden en verwerkt
- Betaalherinnering: automatisch per termijn verstuurd
- Wanbetaling op regeling: automatisch gedetecteerd en geëscaleerd
- Afsluiting: automatisch bij volledige betaling
Portfolioanalyse en rapportage
Portfolioanalyse en rapportage zijn voor incassobureaus en debiteurenbeheerders essentieel voor opdrachtgevers en intern management. Een AI agent genereert automatisch portfoliorapportages per opdrachtgever met inningspercentages, doorlooptijden en prognoses.
Match-AI implementeert AI agents voor incassobureaus (B2B en B2C incasso), debiteurenbeheerders, kredietbeheerders, factoringbedrijven, schuldhulpverleners en gecombineerde financiële dienstverleners die hun aanmaningflows, betalingsregelingen en portfolioanalyse willen automatiseren.
Klaar om Mario te implementeren?
Ontdek hoe Mario jouw business kan transformeren met intelligente automation. Plan een persoonlijk gesprek om de mogelijkheden te bespreken.
Plan een gesprek
