EU AI Act voor het mkb: AI-geletterdheid en wat je nu moet doen

Wat is de EU AI Act en voor wie geldt hij?

De AI Act is een Europese verordening met regels voor aanbieders en gebruikers van AI-systemen. Een mkb-bedrijf is meestal “deployer” (gebruiker): je gebruikt AI-systemen van anderen, zoals een AI-assistent of een AI-collega. Bouw je zelf een AI-systeem en breng je het op de markt, dan ben je aanbieder en gelden zwaardere regels. De verordening geldt ook voor organisaties buiten de EU als hun AI-uitkomsten in de EU worden gebruikt.

Wat is de tijdlijn van de AI Act, met exacte data?

Voor machineleesbare markering van synthetische content geldt voor systemen die vóór 2 augustus 2026 op de markt waren een overgangstermijn tot 2 december 2026. De data kunnen opnieuw wijzigen; controleer de actuele tekst op EUR-Lex en de pagina van de Europese Commissie.

Is AI-geletterdheid verplicht voor mkb-bedrijven?

Ja, in de vorm die artikel 4 nu geeft. Aanbieders en gebruikers van AI-systemen moeten maatregelen nemen die de AI-geletterdheid van hun personeel en van anderen die namens hen met AI werken bevorderen, rekening houdend met kennis, ervaring, opleiding en de context van het gebruik. Dat geldt sinds 2 februari 2025. Sinds de Digital Omnibus (27 juli 2026) is de formulering een plicht om maatregelen te nemen, en niet een plicht om per medewerker een bepaald niveau aan te tonen.

De wet schrijft geen vaste cursus of certificaat voor. Training is een passende maatregel, maar niet de enige. Leg vast wat je hebt gedaan, zodat je dat kunt laten zien.

• Maak een overzicht van de AI-tools die je team gebruikt en door wie.
• Leg uit wat die tools wel en niet kunnen en welke gegevens erin mogen.
• Train medewerkers passend bij hun rol, bijvoorbeeld een korte sessie en een eenvoudig AI-beleid.
• Noteer wanneer en wat je hebt gedaan.

Welke risicocategorieën kent de AI Act?

Of een toepassing onder hoog risico valt, hangt af van de precieze toepassing in bijlage III. Een AI-collega die klantmails sorteert of een offerte voorbereidt valt in de regel niet in die lijst, maar beoordeel dat per toepassing.

Wat zijn de boetes?

Artikel 99 noemt voor verboden praktijken boetes tot 35 miljoen euro of 7 procent van de wereldwijde jaaromzet, voor andere overtredingen van verplichtingen tot 15 miljoen euro of 3 procent. Voor mkb-bedrijven geldt het laagste van de twee bedragen.

Checklist: wat moet je als mkb-bedrijf nu doen?

• Inventariseer: welke AI gebruik je, en waarvoor?
• Check de verboden lijst: gebruik je niets wat verboden is?
• Bepaal de categorie: valt een toepassing onder hoog risico, zoals selectie van sollicitanten?
• Regel AI-geletterdheid: train en leg vast.
• Wees transparant: laat klanten weten als ze met AI praten.
• Kies leveranciers bewust: vraag naar dataverwerking en menselijk toezicht.

Hoe past een AI-collega van Match-AI hierin?

Een AI-collega bereidt terugkerend werk voor en vraagt bij gevoelige acties eerst akkoord van een mens. Dat menselijke toezicht past bij de bedoeling van de verordening. Jouw organisatie blijft zelf verantwoordelijk voor het naleven van de regels. In de inwerkperiode leggen we uit hoe de AI-collega werkt, wat dat helpt bij je AI-geletterdheidsmaatregelen.

Wat kost een AI-collega?

De indicatieve prijs bij Match-AI:

• AI-collega van Match-AI: vanaf €999 excl. btw per 4 weken (tot 3 personen), €1.499 voor 410 personen.
• Inwerkperiode: €999 excl. btw. We brengen samen je werk in kaart, koppelen de AI-collega aan je eigen systemen en werken hem in op echt werk van je team.
• Wat het tarief bepaalt: je organisatie, de taken en de koppelingen. We stemmen dat vooraf met je af.

Bekijk wat is inbegrepen op de prijspagina

Veelgestelde vragen over de EU AI Act