Naar de inhoud
Match-AI - AI-collega’s voor het MKB
Terug naar AI Academy
AI StrategieBijgewerkt: 8 min leestijd

AI-assistent voor bedrijven: assistent, agent of collega?

Een AI-assistent voor bedrijven: het verschil met een AI-agent en een AI-collega, voorbeelden, hoe je er een maakt en wat het kost.

Peter van de GroepPraktische inzichten van Match-AI
AI-assistent voor bedrijven: assistent, agent of collega?

Kort antwoord

Een AI-assistent helpt een medewerker in een gesprek: vragen beantwoorden, teksten schrijven, samenvatten. Een AI-agent doet daarnaast zelf stappen in gekoppelde systemen. Een AI-collega is een AI-agent die bij jouw team hoort, met afgesproken taken en menselijke controle. Kies de vorm op basis van het werk dat je wilt overdragen.

Wat is het verschil tussen een AI-assistent, een AI-agent en een AI-collega?

Drie begrippen naast elkaar
BegripWat het doetVoorbeeld
AI-assistentReageert op opdrachten van een mens in een gesprekEen mail laten samenvatten of een tekst laten schrijven
AI-agentVoert stappen uit in gekoppelde systemen om een doel te bereikenEen lead herkennen, samenvatten en opvolging klaarzetten
AI-collegaEen AI-agent met vaste taken, koppelingen en controle binnen jouw teamDe collega die elke dag de inbox sorteert en concepten klaarzet

Welke voorbeelden van een AI-assistent in een bedrijf werken goed?

  • Een kennisassistent die vragen beantwoordt uit je eigen documenten.
  • Een schrijfassistent voor offertes, mails en rapporten.
  • Een vergaderassistent die notulen en acties maakt.
  • Een inbox-assistent die klantmails sorteert en concepten klaarzet.

Hoe maak je een AI-assistent voor je bedrijf?

  • 1. Kies het werk: één taak met duidelijke invoer en een resultaat dat je kunt controleren.
  • 2. Bepaal de bronnen: welke documenten en systemen mag de assistent gebruiken?
  • 3. Kies de route: een algemeen hulpmiddel gebruiken, zelf bouwen of een AI-collega laten inrichten.
  • 4. Regel privacy: verwerkersovereenkomst en afspraken over gegevens.
  • 5. Test en meet: met echte voorbeelden, en laat een mens gevoelige uitkomsten goedkeuren.

Wanneer past een assistent en wanneer een AI-collega?

Een assistent past bij individuele ondersteuning waarbij de medewerker zelf stuurt. Een AI-collega past bij herhaald werk dat vaste koppelingen, instructies en controle vraagt, zodat het niet afhangt van wie de vraag stelt.

Wat kost een AI-assistent voor bedrijven?

Algemene assistenten werken vaak met een abonnement per gebruiker. Een AI-collega is een dienst per taak en periode, inclusief inrichting en beheer.

De indicatieve prijs bij Match-AI:

  • AI-collega van Match-AI: vanaf €999 excl. btw per 4 weken (tot 3 personen), €1.499 voor 410 personen.
  • Inwerkperiode: €999 excl. btw. We brengen samen je werk in kaart, koppelen de AI-collega aan je eigen systemen en werken hem in op echt werk van je team.
  • Wat het tarief bepaalt: je organisatie, de taken en de koppelingen. We stemmen dat vooraf met je af.

Bekijk wat is inbegrepen op de prijspagina

Veelgestelde vragen over de AI-assistent

Wat is een AI-assistent?

Een AI-assistent is software met AI die een medewerker helpt in een gesprek, bijvoorbeeld door vragen te beantwoorden, teksten te schrijven of documenten samen te vatten.

Wat is het verschil tussen een AI-assistent en een AI-agent?

Een assistent reageert op opdrachten in een gesprek. Een agent voert daarnaast zelf stappen uit in gekoppelde systemen, binnen afspraken met een mens als controle.

Kan ik zelf een AI-assistent maken?

Ja, met een algemeen hulpmiddel of platform. Reken op tijd voor inrichting, privacyafspraken en onderhoud, of laat een AI-collega inrichten.

Is een AI-assistent veilig voor bedrijfsgegevens?

Dat hangt af van de aanbieder en je inrichting. Regel een verwerkersovereenkomst, beperk toegang en bepaal welke gegevens erin mogen.

Wat kost een AI-collega?

Vanaf €999 excl. btw per 4 weken (tot 3 personen), €1.499 voor 4 tot 10 personen; meer dan 10 personen in overleg. De inwerkperiode van 4 weken kost €999 excl. btw.

Wil je weten welk werk jouw team kan overdragen aan een AI-collega?

Plan een gesprek
Peter van de Groep

Geschreven door

Peter van de Groep

Partner

Volg op LinkedIn